The Terms & conditions were last updated on February 23, 2022
1. Introduction
Les présentes conditions générales s'appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos produits et services. Vous pouvez être lié par des contrats supplémentaires liés à votre relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si des dispositions des contrats supplémentaires entrent en conflit avec des dispositions des présentes Conditions, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront.
2. Reliure
En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant de toute autre manière ce site web, vous acceptez par la présente d'être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. La simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l'acceptation de ces conditions. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander de donner votre accord explicite.
3. Communication électronique
En utilisant ce site Web ou en communiquant avec nous par voie électronique, vous acceptez et reconnaissez que nous pouvons communiquer avec vous par voie électronique sur notre site Web ou en vous envoyant un courriel, et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale, y compris, mais sans s'y limiter, l'exigence que ces communications soient faites par écrit.
4. Propriété intellectuelle
Nous ou nos concédants de licence possédons et contrôlons tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle du site web et des données, informations et autres ressources affichées ou accessibles sur le site web.
4.1 Tous les droits sont réservés
À moins qu'un contenu spécifique n'en dispose autrement, aucune licence ni aucun autre droit ne vous est accordé en vertu des droits d'auteur, des marques de commerce, des brevets ou d'autres droits de propriété intellectuelle. Cela signifie que vous n'utiliserez pas, ne copierez pas, ne reproduirez pas, n'exécuterez pas, n'afficherez pas, ne distribuerez pas, n'incorporerez pas dans un support électronique, ne modifierez pas, ne désosserez pas, ne décompilerez pas, ne transférerez pas, ne téléchargerez pas, ne transmettrez pas, ne monétiserez pas, ne vendrez pas, ne commercialiserez pas les ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable, sauf et seulement dans la mesure où cela est stipulé dans les règlements de la loi obligatoire (comme le droit de citation).
5. Bulletin d'information
Nonobstant ce qui précède, vous pouvez transmettre notre bulletin d'information sous forme électronique à d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par la visite de notre site web.
6. Propriété de tiers
Notre site web peut inclure des hyperliens ou d'autres références à des sites web d'autres parties. Nous ne contrôlons pas et n'examinons pas le contenu des sites web d'autres parties qui sont liés à ce site web. Les produits ou services proposés par d'autres sites web sont soumis aux conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.
Nous ne serons pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. Vous assumez tous les risques liés à l'utilisation de ces sites web et de tout service tiers connexe. Nous n'accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou tout dommage, de quelque manière que ce soit et quelle qu'en soit la cause, résultant de votre divulgation à des tiers d'informations personnelles.
7. Utilisation responsable
En visitant notre site Web, vous acceptez de l'utiliser uniquement aux fins prévues et autorisées par les présentes conditions, tout contrat supplémentaire conclu avec nous, ainsi que les lois et réglementations applicables, les pratiques en ligne généralement acceptées et les directives du secteur. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services pour utiliser, publier ou distribuer tout matériel qui consiste en (ou est lié à) un logiciel informatique malveillant ; utiliser les données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou mener toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec notre site web.
Il est strictement interdit de se livrer à toute activité qui cause ou peut causer des dommages au site Web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l'accessibilité du site Web.
8. Politique de remboursement et de retour
8.1 Droit de retrait
Vous avez le droit de vous retirer du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous retirer du présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, une télécopie ou un courriel). Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retrait ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et soumettre par voie électronique le modèle de formulaire de retrait ou toute autre déclaration non équivoque sur notre site web.
Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple par courrier électronique).
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
8.2 Effets du retrait
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, vous n'encourrez aucun frais à la suite de ce remboursement.
Si vous avez demandé de commencer l'exécution des services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du contrat.
Veuillez noter qu'il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains articles ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous ferons savoir si cela s'applique à votre cas particulier.
9. Soumission d'idées
Ne soumettez pas d'idées, d'inventions, d'œuvres d'auteur ou d'autres informations pouvant être considérées comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, à moins que nous n'ayons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-divulgation. Si vous nous le divulguez en l'absence d'un tel accord écrit, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire, stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu dans tout média existant ou futur.
10. Fin de l'utilisation
Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l'accès, de manière temporaire ou permanente, au site web ou à tout service y afférent. Vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption de votre accès au site Web ou de son utilisation, ou de tout contenu que vous avez pu partager sur le site Web. Vous n'aurez droit à aucune indemnisation ni à aucun autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains paramètres et/ou tout contenu auquel vous avez contribué ou auquel vous vous êtes fié, sont définitivement perdus. Vous ne devez pas contourner, ni tenter de contourner, les mesures de restriction d'accès à notre site web.
11. Garanties et responsabilité
Rien dans cette section ne limitera ou n'exclura une garantie impliquée par la loi qu'il serait illégal de limiter ou d'exclure. Ce site web et tout son contenu sont fournis " en l'état " et " selon la disponibilité " et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant à la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas que :
- que ce site web ou son contenu répondra à vos besoins ;
- ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.
Aucun élément de ce site ne constitue ou n'est censé constituer un conseil juridique, financier ou médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devez consulter un professionnel approprié.
Les dispositions suivantes de la présente section s'appliqueront dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable et ne limiteront ni n'excluront notre responsabilité à l'égard de toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité. En aucun cas, nous ne serons responsables des dommages directs ou indirects (y compris les dommages liés à la perte de bénéfices ou de revenus, à la perte ou à la corruption de données, de logiciels ou de bases de données, ou à la perte ou à l'endommagement de biens ou de données) subis par vous ou par un tiers, résultant de votre accès à notre site web ou de son utilisation.
Sauf dans la mesure où un contrat supplémentaire stipule expressément le contraire, notre responsabilité maximale à votre égard pour tous les dommages découlant de ou liés au site web ou aux produits et services commercialisés ou vendus par le biais du site web, quelle que soit la forme de l'action en justice qui impose la responsabilité (qu'il s'agisse de contrat, d'équité, de négligence, de conduite intentionnelle, de délit ou autre) sera limitée au prix total que vous nous avez payé pour acheter ces produits ou services ou utiliser le site web. Cette limite s'appliquera globalement à l'ensemble de vos réclamations, actions et causes d'action de tout type et de toute nature.
12. Vie privée
Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations vous concernant dans le cadre du processus d'enregistrement. Vous acceptez que toute information que vous fournissez soit toujours exacte, correcte et à jour.
Nous avons élaboré une politique visant à répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies.
13. Restrictions à l'exportation / Conformité juridique
L'accès au site web depuis des territoires ou des pays où le contenu ou l'achat des produits ou services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site Web en violation des lois et règlements des Pays-Bas en matière d'exportation.
14. Affectation
Vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-traiter l'un de vos droits et/ou obligations en vertu des présentes conditions générales, en totalité ou en partie, à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Toute cession prétendue en violation de la présente section sera nulle et non avenue.
15. Violation des présentes conditions générales
Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous enfreignez les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les mesures que nous jugeons appropriées pour traiter l'infraction, y compris suspendre temporairement ou définitivement votre accès au site web, contacter votre fournisseur de services Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web et/ou engager une action en justice à votre encontre.
16. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamation, de responsabilité, de dommages, de pertes et de dépenses liés à votre violation des présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement les dommages, pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant.
17. Renonciation
Le fait de ne pas appliquer l'une des dispositions énoncées dans les présentes conditions générales et dans tout contrat, ou le fait de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être interprété comme une renonciation à ces dispositions et n'affecte pas la validité des présentes conditions générales ou de tout contrat ou de toute partie de celui-ci, ni le droit d'appliquer par la suite chacune des dispositions.
18. Langue
Les présentes conditions générales seront interprétées et exécutées exclusivement en anglais. Tous les avis et la correspondance seront rédigés exclusivement dans cette langue.
Accord intégral
Les présentes conditions générales, ainsi que notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et De Mailingman en ce qui concerne votre utilisation de ce site web.
20. Mise à jour des présentes conditions générales
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions générales de temps à autre. Il est de votre obligation de vérifier périodiquement les modifications ou mises à jour de ces conditions. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la dernière date de révision. Les modifications apportées aux présentes conditions générales prendront effet dès leur publication sur ce site web. Votre utilisation continue de ce site web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une notification de votre acceptation de respecter les présentes conditions générales et d'être lié par elles.
21. Choix de la loi et de la juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence des tribunaux des Pays-Bas. Si une partie ou une disposition des présentes Conditions générales est jugée par un tribunal ou une autre autorité comme étant invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie ou disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans toute la mesure permise afin de donner effet à l'intention des présentes Conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées.
22. Informations de contact
Ce site web est détenu et exploité par De Mailingman.
Vous pouvez nous contacter au sujet des présentes conditions générales par le biais de notre page de contact.
23. Télécharger
Vous pouvez également télécharger nos conditions générales en format PDF.